PokerStars adalah pemimpin industri, menawarkan beberapa perangkat lunak, keamanan, pemilihan permainan, dan dukungan pelanggan terbaik. Kelemahan terbesarnya adalah kompetisi menengah dan tinggi yang ketat, tetapi selain itu, tidak ada terlalu banyak hal untuk dikeluhkan. Situs ini terus menghadirkan cara-cara baru dan inovatif untuk menarik pelanggannya dan sejauh ini sepertinya mereka hanya akan menjadi lebih baik.
Perangkat lunak PokerStars menawarkan berbagai fitur yang berguna dan antarmuka ramah mata yang luar biasa, yang sangat penting selama turnamen Texas Holdem yang panjang dan permainan ring yang menegangkan, ketika Anda harus berkonsentrasi pada layar selama berjam-jam. Opsi inti menawarkan serangkaian tema tabel, avatar, catatan pemain, riwayat tangan, opsi fokus jendela naga365, skema tata letak tabel, berbagai struktur turnamen dan ring game, tabel yang dapat diubah ukurannya, dan banyak lagi. Terlepas dari beragam fitur, semua opsi dan menu mudah dan lengkap, jadi Anda tidak akan kesulitan mengatur perangkat lunak PokerStars Anda. Sayangnya, PokerStars tidak menawarkan versi Apple Mac dari perangkat lunaknya.
PokerStars menyediakan dukungan pelanggan berkualitas 24/7 melalui email. Tim dukungan sangat ramah dan mudah didekati. Tidak seperti banyak situs lain, PokerStars menawarkan dukungan pelanggan multibahasa yang tersedia di banyak lokasi di seluruh dunia.
Poker Stars dikenal dengan turnamennya yang luar biasa. Turnamen dimulai setiap detik setiap hari dan Anda dijamin akan menemukan turnamen yang sesuai dengan gaya Anda. Tiket turnamen berkisar mulai dari $0,10 hingga taruhan tertinggi. PokerStars terkenal dengan turnamen Sunday Million di mana kumpulan hadiah dijamin setidaknya $1 juta. Pemain dapat masuk langsung ke turnamen Sunday Million atau memenangkan kursi melalui freeroll atau satelit. PokerStars juga menawarkan banyak peluang besar bagi pemain untuk memenangkan kursi di acara langsung terkenal seperti WSOP dan WPT melalui kualifikasi harian mereka.
Perangkat lunak Poker Stars milik klien poker teratas. Sebagai permulaan, lobi sangat bagus dan sangat mudah dinavigasi. Beberapa pemain mengeluh tentang tema grafisnya, tapi itu pasti terasa bagus dan kami tidak mengeluh. Stabilitas dan kecepatan selalu diutamakan dan ini tentunya sukses. Perangkat lunak tabel seperti campuran Indiana Jones, Pirates of the Caribbean, dan poker. Dengan kata lain, eksotik. Ini cepat, halus dan sangat jelas. Fitur perangkat lunak termasuk catatan pemain, avatar, riwayat tangan, dan statistik pemain yang bagus. Namun, kami ingin melihat lebih banyak pengaturan dalam paket ini.
Frequent Player Points (FPP) yang baru-baru ini diperkenalkan dengan cepat menjadi cara populer untuk membeli merchandise Poker Stars. Pemain mengumpulkan FPP dengan: bermain poker di game poker uang nyata, turnamen poker multi-meja, dan turnamen Sit & Go yang menyertakan biaya turnamen. Untuk mendapatkan satu poin, Anda harus menghasilkan total $0,50 untuk permainan poker batas tetap dengan taruhan $0,50/$1,00 dan kurang, atau $0,75 untuk permainan poker batas tetap dengan taruhan $1/$2. Anda mendapatkan lima FPP untuk setiap dolar yang termasuk dalam biaya turnamen. Namun, dalam turnamen poker Sit & Go dengan biaya pembelian $5 hanya $0,50, 3 FPP:s (bukan 2,5) akan diberikan kepada setiap pemain yang bermain poker di turnamen.
PokerStars juga menempati urutan teratas dalam hal keamanan. Tim keamanan yang sangat besar memantau setiap penarikan tunai, setiap permainan yang mencurigakan (yang jumlahnya sangat sedikit) dan yang paling penting – PokerStars adalah salah satu dari sedikit situs yang menempatkan setiap pelanggan melalui proses verifikasi usia resmi yang sangat mengurangi akun penipuan dan pencurian kartu kredit . Satu-satunya alasan PokerStars tidak mendapatkan 10 adalah kontroversi “V0id” di World Championship of Online Poker (WCOOP) 2007. Singkat cerita, pemenang Acara Utama WCOOP 2007 (dan lebih dari $1 juta) ditemukan telah curang dan didiskualifikasi. Dengan mengesampingkan pengecualian penting itu – keamanannya sempurna.
PokerStars telah mencapai puncak dunia poker online dengan menciptakan lingkungan yang hebat bagi pemain. Dari ukuran tabel variabel hingga 14 bahasa hingga penerimaan pelanggan Amerika yang berkelanjutan, PokerStars ingin pelanggan bahagia. PokerStars adalah organisasi kelas atas.
